Sık Sorulan Sorular
Merak ettikleriniz
Ödeme
Turlarınızın fiyatları ne kadar?
Fiyatlarımız, tur programının süresine, destinasyonuna ve dahil olan hizmetlere göre değişmektedir. Her bütçeye uygun tur seçeneklerimiz için bizimle iletişime geçebilir veya web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Tur ücretini nasıl ödeyebilirim?
Ücretinizi banka havalesi, kredi kartı, ya da nakit olarak ödeyebilirsiniz. Ödeme seçenekleri ve taksit imkânları hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çocuklar için bir indirim var mı?
Evet, turlarımızda çocuklar için özel indirimler ve fiyatlandırmalar uygulanmaktadır. Çocuk yaşı ve tur programına göre farklılık gösterebilir, bu yüzden rezervasyon sırasında detaylı bilgi almanızı öneririz.
Rezervasyon
Tura katılmak için nasıl rezervasyon yapabilirim?
Tura katılmak için bizimle telefonla veya internet üzerinden iletişime geçebilir, dilediğiniz turu seçerek rezervasyon işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Tura çıkmadan önce vize gereklilikleri nelerdir?
Vize gereklilikleri, destinasyona göre değişmektedir. Bazı turlarımızda vize hizmeti de sunuyoruz. Gerekli belgeler ve süreç hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kapı vizesi için:
Turlarımızda genellikle ulaşım, konaklama, rehberlik hizmetleri, yemek ve belirli geziler dahil olur. Her turda dahil olan hizmetler hakkında detaylı bilgi almak için tur programlarını inceleyebilirsiniz.
Tura katılacak kişilerin sağlık durumu ile ilgili bir ön şart var mı?
Herhangi bir sağlık sorunu bulunan katılımcıların, tura katılmadan önce sağlık durumlarını bildirmeleri gerekmektedir. Bu, hem sizin sağlığınız hem de grup güvenliği için önemlidir.
İptal Koşulları
Bir turun kesin rezervasyonu, toplam tur bedelinin en az %50’sinin ödenmesiyle tamamlanmaktadır. Kapora ya da tur bedelinin tamamı ödenmediği takdirde rezervasyon geçersiz sayılır.
Hava ve deniz koşulları sebebiyle feribot seferlerinin iptal edilmesi durumunda tur gerçekleşmez. Bu gibi hallerde, feribot firmaları ve konaklama tesislerinden kesintisiz iade alınması halinde, hizmet bedeli kesilir ve kalan tutar iade edilir.
Vize başvurusunun yapılmaması, vize reddi veya vizenin yetişmemesi gibi durumlarda, ödenen kapora ya da tur bedelinin tamamı iade edilmez; kalan ödeme talep edilebilir.
Tur öncesinde veya esnasında iptale karar verilmesi halinde herhangi bir ödeme iadesi yapılmaz.
Tarih değişikliği belirli durumlarda mümkündür.